Regeln für die Rücksendung
Rücksendungen müssen den Pilot Trading innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in der Originalverpackung vorgelegt werden. Verpacken Sie das Paket sorgfältig und senden Sie es an Pilot Cycles zurück. Wenn möglich, bewahren Sie den Versandnachweis auf, Sie sind für das Paket verantwortlich, bis es angekommen ist. Es liegt in der Verantwortung des Absenders, die Versandkosten zu tragen und sicherzustellen, dass das Produkt während des Transports nicht beschädigt wird. Wenn die Produkte nicht ordnungsgemäß ankommen, können wir die Kosten weitergeben, bevor wir den fälligen Betrag zurückschicken. Jeder fällige Betrag wird so bald wie möglich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts an den Anspruchsberechtigten gezahlt.

Wir werden Ihnen eine E-Mail mit der Empfangsbestätigung senden. Wenn Sie außerhalb der EU leben, können wir die ursprünglichen Versandkosten nicht erstatten, wenn Sie die Bestellung stornieren. Sie können eine Rückerstattung des Betrages innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts erwarten. Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Lieferungen
Unsere Lieferungen werden von allen bekannten Lieferdiensten angeboten.
Wir bemühen uns, Ihre Produkte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt Ihrer Zahlung zu senden. Es ist jedoch möglich, dass ein Produkt nicht vorrätig ist. In diesem Fall erhalten Sie dies rechtzeitig und wir liefern das Produkt nicht später als 10 Arbeitstage nach Eingang Ihrer Zahlung.

Versandkosten
Wenn Sie Ihre Bestellung abschicken, sehen Sie genau, wie hoch die Versandkosten sind.
Wir liefern unsere Produkte weltweit. Wenn Ihr Land nicht in der Liste der Versandländer aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.